Ответы на часто задаваемые вопросы
Заказ, доставка, oплата курсов, тренингов, сервисов
1. Как я могу оформить заказ на приобретение продукта?
- Попасть на страницу с описанием нужного Вам товара, нажать на кнопку «заказать»
- В открывшемся окне оставить в предложенных формах свои контактные данные: имя, e-mail-адрес, телефон
- Выбрать удобный для Вас способ оплаты, нажать кнопку «оплатить»
- Далее следовать дальнейшим инструкциям от выбранной платежной системы.
2. Как я могу оплатить сформированный заказ?
Подробнее о способах оплаты
- Карты Visa \ MasterCard \ Maestro и Карты любых банков
Оплата производится с помощью платежных сервисов ROBOKASSA, LIGPAY.com, PayPal
Срок зачисления: мгновенно
Взимается комиссия платежного сервиса, от 0 до 7 %
- Электронные деньги – ЯндексДеньги, WebMoney, QIWI
Автоматические переводы на электронные кошельки указанных денежных систем
Срок зачисления: мгновенно
Взимается комиссия платежного сервиса, максимум 0,8 %
- Оплата наличными в отделении любого банка через квитанцию
Квитанция создается Вами самостоятельно, необходимо просто заполнить формы своими данными и распечатать.
Срок зачисления: 3-4 рабочих дня. Для ускорения процесса рекомендуем после оплаты выслать нам сканированную копию квитанции с отметкой банка и подписью оператора.
Взимается комиссия банка.
- Безналичный расчет для юридических лиц по России.
Наша компания работает по договору публичной оферты. Для того чтобы перечислить деньги на наш расчетный счет Вам потребуется ввести свои реквизиты в предложенные формы и через минуту на ваш e-mail-адрес будет направлен пакет необходимых документов: экземпляр договора, счет, акты. Все документы уже будут подписаны с нашей стороны.
Срок зачисления: 3-4 рабочих дня. Для ускорения процесса рекомендуем после оплаты выслать нам сканированную копию платежного поручения с отметкой банка.
Дополнительная комиссия не взимается.
- Денежный перевод через любую систему для тех, кто находится за пределами России. Золотая Корона, Western Union, Unistrim.
Данный способ подходит жителям СНГ, у которых нет эл. кошельков или не подключена функция «конвертации валют» к банковской карте. Для оплаты Вам необходимо создать запрос в службу поддержки, выбрав раздел «оплата товара». Наши специалисты отправят Вам всю информацию, необходимую для этого способа оплаты.
Срок зачисления: 1-2 рабочих дня после сообщения контрольного номера перевода.
Взимается комиссия платежной системы
- Оплата наличными через салоны связи Евросеть или Связной
Перевод делается через оператора салонов связи на наш электронный кошелек. Инструкцию по оплате данным способом вы можете получить, если создать запрос в службу поддержки, выбрав раздел «оплата товара» или позвонив по телефону горячей линии 8-800-555-39-79. Звонок из регионов России бесплатный.
3. Как я получу свой оплаченный заказ?
- В течение 5-30 минут после оплаты Ваши деньги поступят на наши электронные счета. После этого Вам на email-адрес, указанный при оформлении заказа, автоматически будет выслано письмо «Благодарим за покупку» со ссылками на скачивание оплаченного продукта/ссылками для доступа в личный кабинет.
- В случае если через 30 минут во «входящие» не придет письмо «Благодарим за покупку», проверьте, пожалуйста, папочку «спам». Если письмо пришло туда — выньте его, нажав кнопку «не спам» и в будущем таких ситуаций не случится.
- В случае, если Вы не найдете письмо и в «спаме», напишите нам об этом в службу поддержки, выбрав отдел «оплаченный заказ», указав номер заказа, Ваш адрес электронной почты и способ оплаты. Либо свяжитесь со специалистами по телефону горячей линии 8-800-555-39-79. Звонок из регионов России бесплатный.
4. Я проживаю на Украине (варианты – Белоруссии, Казахстане) и не знаю, как можно оплатить?
5. Я все оплатил, но так и не получил свой продукт/доступ в личный кабинет.
Партнерская программа
1. Как зарегистрироваться в Вашей партнерской программе инструментов «Online Business Tools»?
2. А как получить доступ к партнерской программе с курсами и тренингами компании «PRO PIAR»?
Там Вы можете ознакомиться с условиями подробнее. Для того чтобы зарегистрироваться в партнерке, Вам нужно внизу страницы нажать на кнопку «Регистрация»
3. Как часто Вы делаете выплаты партнерам?
Разное